Datenschutzerklärung

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen und den B2B-Shop nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie den folgenden Abschnitten dieser Erklärung.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies (Session, Warenkorb, Auth, Dokumentation Ihrer Cookie-Einwilligung). Diese sind für den Betrieb des Shops erforderlich und können nicht abgewählt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO, § 25 Abs. 2 TTDSG). Marketing- und Statistik-Cookies (siehe Abschnitt 9) setzen wir ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung über unser Cookie-Banner ein. Bis zu einer Auswahl bleiben alle nicht notwendigen Dienste deaktiviert (Consent Mode v2, Default-Deny). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ anpassen oder widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Server-Log-Dateien

Unser Hosting-Provider (Vercel Inc.) erhebt automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem fehlerfreien Betrieb der Website und Missbrauchsabwehr).

Für die Nutzung des B2B-Shops benötigen wir von Ihnen folgende Daten: Firmenname, Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Umsatzsteuer-ID. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten werden zur Abwicklung von Aufträgen und zur Rechnungsstellung verarbeitet.

Für die Auftragsabwicklung geben wir Ihre Daten an unseren Versanddienstleister (Logistik-Partner) und an unsere Buchhaltungssoftware (SevDesk, Sevenit GmbH, Deutschland) weiter. Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich an office@pw-27.com.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Rechnungs- und Auftragsdaten speichern wir 10 Jahre gemäß § 147 AO (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht). Account-Daten inaktiver Kund*innen werden nach 3 Jahren anonymisiert.

Unser Shop wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Datenbanken und Datei-Storage liegen bei Supabase Inc. (USA/EU). Es bestehen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO für die Übermittlung in Drittländer.

Sofern Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“):

• Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Websitenutzung (Reichweite, Seitenaufrufe, Herkunft der Besucher), damit wir unser Angebot verbessern können.
• Google Adszur Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen (Conversion-Tracking). Klicken Sie auf eine unserer Google-Anzeigen, wird ein Klick-Kennzeichen („GCLID“) für bis zu 90 Tage gespeichert und einem späteren Auftrag zugeordnet, um zu erkennen, welche Anzeige zum Abschluss geführt hat.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG. Vor einer Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt; Google wird über den Google Consent Mode v2 standardmäßig im Status „denied“ betrieben.

Übermittlung in die USA

Im Rahmen dieser Dienste können Daten an die Google LLC (USA) übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Es besteht das Risiko, dass US-Behörden auf diese Daten zugreifen, ohne dass Ihnen wirksame Rechtsbehelfe wie in der EU zur Verfügung stehen.

Widerruf & Widerspruch

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über „Cookie-Einstellungen“ (Fußzeile jeder Seite). Zusätzlich können Sie der Personalisierung in den Google-Anzeigeneinstellungen widersprechen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wenn Sie über unser Reklamationsformular eine Reklamation oder einen Transportschaden melden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Auftrags-/Rechnungsnummer, Ihre Beschreibung) sowie die von Ihnen hochgeladenen Dateien (Fotos, Dokumente oder Videos, max. 5 Dateien à 20 MB). Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Meldung und zur Erfüllung vertraglicher bzw. gewährleistungsrechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Missbrauchsvermeidung wird bei der Übermittlung zusätzlich Ihre IP-Adresse kurzzeitig technisch verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Meldung und die Uploads werden auf Servern unseres Auftragsverarbeiters gespeichert, sind nur für unsere Mitarbeiter zugänglich und werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Hochgeladene Dateien, die keinem abgeschickten Formular zugeordnet sind, werden automatisch innerhalb von 48 Stunden gelöscht.