Widerrufsrecht

Kein gesetzliches Widerrufsrecht im B2B-Geschäft

Die PW 27 GmbH betreibt einen reinen Business-to-Business-Shop. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (siehe AGB § 1). Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 312g BGB steht nur Verbrauchern zu — Geschäftskund*innen haben daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Rückgabe und Stornierung

Gemäß AGB § 7 ist eine Rückgabe oder Stornierung gekaufter Waren grundsätzlich ausgeschlossen. Im Einzelfall und nach vorheriger schriftlicher Abstimmung kann eine Rücknahme akzeptiert werden. In diesem Fall fallen folgende Kosten an:

• Wiedereinlagerungsgebühr: 20 % des Warenwerts, mindestens jedoch 100 €
• Versand- und Transportkosten gehen zu Lasten der Kund*innen
• Sonderanfertigungen sowie individuell zusammengestellte Konfigurationen sind von einer Rücknahme ausgeschlossen

Gewährleistung und Mängelrügen

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Bitte prüfen Sie die Ware unverzüglich nach Erhalt und zeigen Sie erkennbare Mängel innerhalb von sieben Werktagen schriftlich an. Details finden Sie in AGB § 7 (Gewährleistung).

Kontakt

Für Rückfragen zu Retouren oder Reklamationen erreichen Sie uns unter:

Telefon: +49 (0) 172 5888835
E-Mail: office@pw-27.com